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Benutzerverwaltung

Die App OPEN.ioting unterscheidet zwischen zwei Arten von Benutzern:

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Eigentümer

Die Eigentümer-Ebene ist die Ebene mit den höchsten Berechtigungen und die Eigentümer haben die Möglichkeit, die Geräteeinstellungen zu konfigurieren und Benutzer in der App hinzuzufügen oder zu löschen.

Die Eigentümer haben die Berechtigungen, zusätzliche Benutzer einzuladen, z. B. Familienmitglieder im Falle einer Familie oder einen Vertreter im Falle einer Wohnungseigentumsgemeinschaft oder einen Geschäftsführer eines Unternehmens oder Mitarbeiter eines Standorts.

Der Eigentümer kann die Benutzer per E-Mail einladen, indem der Eigentümer eine E-Mail-Adresse angibt.

Der Eigentümer kann bis zu 50 Personen kostenlos zur Verwaltung eines Geräts einladen, kann aber gegen eine einmalige Gebühr bis zu 500 Personen* hinzufügen.

Erweiterung der Benutzer*:

 

  • Bis zu 100 Benutzer für 25 EUR

  • Bis zu 500 Benutzer für 75 EUR

 

Sie können die Anzahl der Benutzer über die App erweitern und die Gebühr dort per Kreditkarte bezahlen.

Nur der Eigentümer der App kann einen Benutzer aus der App entfernen, und natürlich kann ein Benutzer beschließen, das Gerät zu löschen und es nicht mehr zu benutzen.

*Die Benutzererweiterung wird bald verfügbar sein.

Der Eigentümer kann jedem hinzugefügten Gerät 50 Benutzer zuordnen.

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Benutzer

Der Benutzer nimmt die Anfrage an, indem er auf den Aktivierungslink in der E-Mail klickt.

 

Wenn der Benutzer noch nicht über die App OPEN.ioting verfügt, wird der Link automatisch auf den Google / Apple Store weitergeleitet, wo die App heruntergeladen werden kann. Wenn Sie bereits über die App OPEN.ioting verfügen, können Sie über den Link das Gerät installieren.

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WICHTIG: Öffnen Sie den Link immer auf dem Smartphone, von dem aus Sie OPEN.ioting steuern möchten. 

Möchten Sie mehr über die Berechtigungen und Funktionen von Eigentümern und Benutzern erfahren? 

Lesen Sie die folgenden häufig gestellten Fragen zu diesem Thema. Aus Erfahrung wissen wir, dass Sie für 95 % der Probleme hier eine Lösung finden. Sollte dies nicht der Fall sein, steht Ihnen unser technischer Support jederzeit zur Verfügung.

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